Social Media KPIs sind überall. In Dashboards, Reports, Präsentationen. Und trotzdem bleibt oft eine einfache Frage offen: Welche davon sind eigentlich wichtig – und welche kann man ignorieren? Dieser Artikel beantwortet genau das. Kein Hochglanz, keine „Best Practices“, keine Motivationssprüche. Sondern eine nüchterne Einordnung, welche Social Media KPIs wirklich relevant sind – abhängig vom Ziel. Dead-Internet-SEO, aber hilfreich.
Social Media KPIs (Key Performance Indicators) sind Kennzahlen, mit denen du misst, ob deine Aktivitäten auf Social Media ein Ziel erreichen.
Sie zeigen nicht:
ob Content „gut gemeint“ war
wie viel Arbeit drinsteckt
Sondern: 👉 ob etwas wirkt.
Ohne Ziel sind KPIs bedeutungslos.
Plattformen liefern:
viele Zahlen
wenig Einordnung
Wenn du alles misst:
analysierst du nichts
triffst du keine Entscheidungen
Deshalb ist die richtige Frage nicht:
Was kann ich messen?
Sondern:
Welche Social Media KPIs sind wichtig – für mein Ziel?
Bevor du KPIs auswählst, kläre:
Sichtbarkeit?
Engagement?
Traffic?
Conversions?
Erst danach ergibt Social Media KPIs Analyse Sinn.
Wichtige Social Media KPIs:
Reichweite
Impressionen
Was sie zeigen:
wie viele Nutzer erreicht wurden
wie oft Inhalte ausgespielt wurden
Was sie nicht zeigen:
Relevanz
Qualität
Erfolg
Sichtbarkeits-KPIs sind Einstiegswerte, keine Abschlussbewertung.
Wichtige KPIs:
Likes
Kommentare
Shares
Saves
Engagement Rate
Die Engagement Rate ist zentral, weil sie Interaktionen ins Verhältnis setzt.
Viele Interaktionen allein sagen wenig. Das Verhältnis macht sie vergleichbar.
Hier geht es um:
Engagement Rate
Verweildauer
Content Performance
Diese KPIs zeigen: 👉 Wie relevant war der Content für die erreichte Zielgruppe?
Das sind die wichtigsten Kennzahlen, wenn du Inhalte verbessern willst.
Typische KPIs:
Follower-Wachstum
Profilaufrufe
Wichtig:
nur im Zeitverlauf betrachten
nie isoliert
Follower-Zahlen allein sind keine Erfolgskennzahl.
Wenn Social Media Teil deines Marketings ist, zählen:
Klicks
Conversion Rate
Leads (falls messbar)
Diese KPIs verbinden Social Media mit echten Ergebnissen.
Für Unternehmen sind meist relevant:
konsistente Reichweite
Engagement Rate
Klicks
Entwicklung über Zeit
Vanity Metrics bringen intern selten Erkenntnisse.
KPIs messen heißt:
Daten sammeln
KPIs auswerten heißt:
vergleichen
interpretieren
entscheiden
Ohne diesen Schritt bleibt Social Media Reporting kosmetisch.
Sichtbarkeit
Reichweite
Impressionen
Interaktion
Likes
Kommentare
Shares
Qualität
Engagement Rate
Content Performance
Entwicklung
Follower-Wachstum
Business
Klicks
Conversion Rate
Nicht alles gleichzeitig. Immer zielbezogen.
zu viele Kennzahlen
kein Ziel
Plattformen vergleichen
Einzelposts bewerten
Reichweite mit Erfolg verwechseln
KPIs ohne Kontext führen zu falschen Entscheidungen.
Ein guter Report zeigt:
wenige KPIs
klare Entwicklung
kurze Einordnung
Reporting ist Kommunikation, keine Datensammlung.
Kennzahlen, mit denen du Erfolg und Performance auf Social Media misst.
Das hängt vom Ziel ab – meist Reichweite, Engagement Rate und Content Performance.
Nur im Kontext, nicht isoliert.
Reichweite, Engagement Rate, Klicks und Entwicklung über Zeit.
So wenige wie möglich, so viele wie nötig.
Die Frage „Welche Social Media KPIs sind wichtig?“ hat keine universelle Antwort.
Wichtig sind:
die KPIs, die zu deinem Ziel passen
die KPIs, die Entscheidungen ermöglichen
Alles andere ist Zahlendekoration.
Social Media KPIs sind kein Selbstzweck. Sie sind ein Filter für bessere Entscheidungen.